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【深度好文】大企業如何跑進藝術涂料市場核心?

放大字體  縮小字體 http://www.nxsn.cn  發布日期:2016-11-23  來源:互聯網  瀏覽次數:448
中國新型涂料網訊:
       本文旨在分析傳統大型企業在藝術涂料項目的思路,傳統大型企業是指例如外資品牌如立邦、阿克蘇、宣威、威士伯、PPG等,民族品牌如嘉寶莉、巴德士、美涂士、三棵樹、展辰、紫荊花、中漆等等幾十個家,在過去近20年中通過傳統乳膠漆、木器漆等產品形成了第一代銷量超過10億的涂料企業,他們具有品牌知名度高、網點夠多、渠道管理功力深厚、產能很高、資本框架有一定規模等特征,然而產品更新動力不足、市場轉型動力不足、管理沉疴越來越重是這些企業共有的問題(點名不代表針對,恰恰相反筆者很敬佩這些企業)。隨著藝術涂料市場升溫,越來越多的傳統大型企業開始介入,通過國外引進、自主研發、OEM合作等不同的方式,在傳統涂料專賣店里已經大量開設了藝術涂料的專區,甚至有些單獨投資開設藝術涂料專賣店,說明了藝術涂料的市場需求正在成為新一輪的利潤增長點。
       傳統大型企業推動藝術涂料,是狼群來了還好,大家跟著正規軍搞點肉吃。如果還是羊群,本來羊就多,盲目加進來,市場就更加一臉懵逼和混亂,結果大家草都沒得吃!所以先別著急,咱先搞懂這幾個問題再聊,要不都是閑扯得淡疼。
       一、藝術涂料會成為主流產品嗎?
       藝術涂料進入中國市場10多年時間,緣何近年開始興起呢?
       消費者對裝修品質的要求提高
       近年來,隨著人們經濟水平的不斷提高,“高端、個性化”逐漸成為涂料消費的主流。對于涂料的品質及裝飾效果、對品牌的認知和要求也將越來越高。而藝術涂料則很好地滿足了消費者的個性化、高品質的裝修需求。藝術涂料可以通過各類特殊工具,配合不同的色彩和涂裝工藝,使墻面產生各種藝術效果。所以,藝術涂料賣的不僅是產品,更重要的是裝飾效果。
       傳統市場利潤空間受壓縮
       眾所周知,2016年的涂料生意有點冷酷,受諸多不利因素影響,不少企業感受到了前所未有的銷售壓力,規模企業也多是持平或僅僅實現微增長。個別廠家甚至出現了銷量和利潤的雙重下滑。究其原因,一是中國經濟進入新常態,過去隨便做什么都賺錢的時代已經一去不復返;二是人力、材料、運輸等成本不斷上漲,進一步壓縮了產品的利潤空間;三傳統市場的利潤空間受到壓縮,尋求新的出路勢成必然。
       藝術涂料成廠商賺錢的又一個“風口”
       隨著傳統涂料市場進入“微利”時代,為尋求新的利潤增長點,涂料廠商不得在轉型中尋求新的賣點,藝術涂料因此成為了涂料廠商賺錢的下一個“風口”。在中國,藝術涂料的價格在200 -800元/平方米不等,利潤是普通涂料的好幾倍。越來越多的消費者選擇用藝術涂料裝點墻面,不是因為價格顯得尊貴,更重要的是體現在色彩的多樣搭配、新穎的裝飾風格及不同尋常的裝飾效果等方面。
       涂料廠商需要新的銷售增長點
       中國涂料市場已經飽和,內生增長的空間有限,未來市場的主要增長不再依賴于擴張滲透,也不再是依靠傳統涂料市場來挖掘利潤增長點,而是通過產品結構調整、產品質量升級以及消費者趨優消費達成。藝術涂料成為了涂料廠商謀求新銷售增長點的重要武器。
       差異化競爭開創新的格局
       當前,中國消費者碎片化趨勢越來越明顯,競爭越來越細分,品類競爭時代已然來臨。按照里斯與特勞特的說法,當你無法在某個老品類市場中以“第一”的身份進入潛在顧客的心智,就應選擇重新開創一個新品類,進而在這個新品類中卡住自己的“第一”位置。比如匯龍,在家具漆市場無法占據“第一”,卻正在占據“木門漆”的“頭把交椅”;在建筑涂料領域,與兩大外資品牌相比,久諾不過是個“雛兒”,卻在“真石漆”領域開拓得紅紅火火;在汽車漆領域,維新無法與PPG、關西等抗衡,但在大客車漆領域,卻有著明顯的優勢;在工業涂料中,維凱集團鮮為人知,但它卻成為了“煙草、醫藥包裝涂料”領域的“隱形冠軍”。涂料企業要走向更遠的市場,都應有自己的定位、特色和風格,實現差異化競爭,而藝術涂料正符合這一要求。
       從賣產品轉變為服務
       二手房翻新的需求在逐漸在擴大,但刷新服務不能僅限于平涂乳膠漆,否則對于大部分有翻新需求的消費者來說,并沒有得到顯著的裝飾提升。雖然大部分涂料廠商都了解,二次翻新的服務需求遠大于產品需求,但如果沒有好產品,同樣無法提供更好的服務,而藝術涂料相比傳統涂料的裝飾效果提升,以及對服務更大的依賴,使其成為了二手房翻新市場上最需要的產品與服務。
       藝術涂料的市場空間巨大,發展前景廣闊。幾乎傳統墻面裝飾材料的任何一種材料,都可以在藝術涂料中找到優異的替代品。從市場需求來看,涂料在人們日常生活中被廣泛運用,歐洲發達國家人均涂料消費量為25升/人,其中藝術涂料占半數以上,而中國目前的人均涂料消費量約12升/人,其中的藝術涂料僅有1升/人,從這一需求差異來看,中國的藝術涂料還是一個新興市場,未來的發展潛力巨大。

       二、傳統大型企業推動藝術涂料的痛點在哪里?
       傳統知名品牌延伸藝術涂料,如立邦、ICI、嘉寶莉、巴德士、展辰、美涂士、三棵樹、華隆、千色花、阿里大師等都屬此類。這些企業有藝術涂料產品,但在家裝漆或家具漆等民用涂料領域本身具有較高的成就,傳統的乳膠漆、木器裝修漆或家具漆占了其銷售額中相當大的比重,藝術涂料只是其整體銷售額中的一部分,銷售額從幾百萬元到幾千萬不等。以領軍企業嘉寶莉為例,現年銷售額超過30億元,其中藝術涂料市場銷售額約3000萬元,仍有很大發展空間。規模企業推動藝術涂料品牌的特點是企業實力雄厚,有成熟的網點和管理模式,只要思路對上量相對較快,缺點是企業的精力會分散到其它項目上,很難在一個單項上全力以赴。

       傳統大型企業在推動藝術涂料項目時,主要問題是卡在專業系統的建立上。比如先問問,你沒有標準化色卡(色板),沒有標準化色卡,業務員怎么推,商家怎么賣給用戶。有了色卡,那你是不是就必須有標準化的調色配方,標準化的調色配方數據庫是不是得建立,時間上就出現問題了。好吧,就算你有了標準化配方,你是不是要有穩定的基料(base),目前的狀況是很多企業基料(base)不固定、品種過多(包括一些從國外進口的),有時一個系列需要十幾個基料(base),不把你搞死不罷休的節奏啊。這就導致了多色效果下材料很復雜,很不穩定,施工工藝很復雜,敢問你還怎么把市場往前推?同時這樣的產品體系會導致庫存很大,要的貨沒有,賣不動的貨一大堆,經銷商面對這個頭不頭大?所以目前的藝術涂料的生意都是小型專業的公司在做,他們可以小批量靈活生產、配色,服務也及時,因為他們專做這個,可以全身心投入。
▲圖:詳盡的色彩配方系統

       經銷商要賣好藝術涂料,施工力量顯然要擺在重要位置。那好,你的培訓怎么下沉,怎么落地,才能滿足經銷商快速推廣和收益的目的?產品工序過于復雜,缺乏標準化產品、顏色、工藝,沒有執行的標準,隨意性很大,今天和明天的東西不一樣,這個工人和那個工人做的東西不一樣,出來的東西永遠不一樣,那你怎么辦?嗯,你說了我可以培訓啊,我一年都開好多場培訓會。但是你的培訓無法模塊化、標準化,結果學員培訓完回到當地,一碰上大面積施工,又一臉懵逼。在落地和執行上碰了一鼻子灰的人也許馬上就有同感,還沒碰灰的童鞋們也請注意,產品和工藝無法下沉的藝術涂料很燙手,千萬,別碰!
▲圖:簡單易學的工藝系統
▲圖:簡單易學的工藝系統

       施工痛點總結
       藝術涂料與傳統涂料相比:
       三、藝術涂料是什么?從英文單詞上可以分2個大類。
       (本文中所提藝術涂料是指水性乳液系統的產品,油性產品不包括在內)
       1、Artist Paint,這類產品我們稱為文化派藝術涂料,例如仿石頭、仿鐵銹、仿做舊、仿金屬、仿線條、仿樹皮、手繪畫等等,往往以集中表達某一種文化種群為主題(如歐式、法式、中式、混搭等等),通過涂料效果高度仿真天然物件或某種材料,來體現用戶需要的文化氛圍。這一類涂料特點是種群文化氛圍極濃,但施工工藝要求非常高,導致涂裝成本較高。它需要有大師級別的手藝,從業者需要極高的藝術修養和多年磨煉而出的匠心,不是通過幾天簡單培訓就能達到這樣的水準。這就注定了在目前的狀況下,這一類產品的普及性比較低,施工面積不能很大,屬于少數派產品。因此我們討論更多的是后者:裝飾派藝術涂料。
▲圖:詳盡的文化藝術派配方系統
▲圖:文化派藝術涂料
▲圖:文化派藝術涂料
       2、Decorative Paint,這類產品我們稱為裝飾派藝術
       涂料。這類產品搶占的是墻紙、石材、單色平涂乳膠漆等市場,具備很好的裝飾性和高性能,達到基料標準化、成品標準化、施工工藝標準化、配色系統(如色卡、配方等)標準化等要求,通過簡單培訓即可上手,適用于大面積施工的這一套體系,就最符合規模企業上馬藝術涂料項目,進行網點普及化推廣的要求。簡單來說,就是能讓你把藝術涂料當做傳統乳膠漆一樣賣的體系。

       四、藝術涂料的未來分工
       藝術涂料的未來一定是在市場分工上找準定位中生存,在定位上,筆者提供2種分工模式以供參考:
       一個是市場分工:
       文化派藝術涂料,主要滿足客戶尊貴的私人訂制體驗需求。適合那些一輩子專注高端個性化定制涂裝的中小型公司、工作室、個人等經營,他們往往具備高超藝術設計及自主施工能力,專業為傾心于營造種群文化氛圍的用戶服務,或者我們稱他們為藝術涂料工匠。他們的銷售渠道數量小而單一,通常來自于高端設計圈和朋友圈的推薦,例如高端別墅、會所、商業場所等是他們的主要顧客,他們不太講究品牌的推廣性,實際上他們賣得既不是產品,也不是品牌,更多的是一種手藝,一種對藝術的理解。

       裝飾派藝術涂料,主要滿足廣大吃瓜群眾的個性化墻面裝飾需求。適合那些綜合型的涂料品牌以及專業的藝術涂料品牌,通過大量的經銷商、裝飾公司、房地產項目等進行推廣,他們具備較強的品牌基礎和渠道管理能力,通過藝術涂料標準化系統建設,有資金有能力滿足多種不同客戶需求,他們也是可以把藝術涂料普及化,可以把藝術涂料當乳膠漆賣的群體。

       另外一個是生產分工:
       專業藝術涂料生產企業。國外的專業藝術涂料品牌如瓦帕茵特等,國內的專業生產廠家如好樂涂等,都是專注于藝術涂料的材料、色彩、工藝方面的研究,國內外的區別在于國外企業發展更早,技術沉淀更深厚、系統更完善、更穩定。國內專業品牌的優勢在于成本更低,機制更靈活。雖然國內企業未必愛聽,但事實上的確如此。咱們不盲目崇外,但也不能閉門造車,自說自話,那樣中國的藝術涂料是發展不了的。

       傳統規模型涂料企業。在常規涂料上還是實現自產,但藝術涂料則需要向國內外的專業涂料生產企業伸出橄欖枝,謀求多種合作模式,其中最簡單的一種就是OEM,一個成熟的專業的O伙伴,能讓你在O的過程中快速學習和完善系統建設,也不耽誤快速在市場落地。嘉寶莉和瓦帕茵特的合作就是經典案例,嘉寶莉藝術涂料的高速發展離不開瓦帕提供的產品系統和培訓機制,據說有部分規模企業也正謀求與瓦帕的合作,這也是筆者樂于見到的“以合作共贏為導向”的市場行為。一旦時機成熟,才能實現藝術涂料自產化。有一些規模企業一開始就投資自產,也不是不行,前提是時間大媽必須停下等你,資金大爺也必須一直支持你,讓你有時間、有資金進行藝術涂料產品的系統研究。多說一句,在外面找個工程師,或者買個配方就開始自己生產,到頭來把你滅了的,不是競爭對手,而是你自己。

       可以預見的是,將來的裝飾派藝術涂料會在市場上大行其道,這時候各大型企業之間,比拼的不是產品(今天你有的,明天別人也會有,別指望一個花色或一個品種能通吃天下),比拼的一定是品牌、渠道和服務。明天的裝飾派藝術涂料,就像昨天的乳膠漆,你和立邦比拼的是產品么?靠特色小品類生存,那是小企業才能做的事,老板一句話就能給船掉頭,大型企業不行,必須是品牌、渠道和服務。

       五、以瓦帕茵特為例,傳統大型企業如何OEM才能真正跑進藝術涂料市場核心?
       為何以瓦帕為例呢?因為它的標準系統夠成熟,而且成本完全能滿足企業利潤需求,同時對中國市場理解夠深,與大型涂料企業有合作經驗。欲進入藝術涂料市場的核心,以下這些內容一定能幫上忙:

       瓦帕提供標準化產品。基料(base)簡單化,做到N多個品種只用一個基料,大大降低庫存浪費。有成熟色卡和穩定配方,做到配色體系豐富、完整、純正、穩定,配色工具完善,一站式解決企業產品標準難、推廣難、配色服務難等問題,大大提高了品牌推廣、溝通的效率。
       瓦帕提供產品和工藝標準化、簡易化。瓦帕對產品進行了極其獨到的產品分類,每一個產品系列做到主題表達清晰、色彩組合豐富,告別以往很多企業老板都很混亂的產品分類問題,從此知道企業需要什么,以及怎么推廣。施工工藝標準化簡單化,筆者親身體驗過,雖非技術人員出身,但半個小時學會做3種原本很復雜的效果,并得到師傅認可。著得益于產品、工藝的標準化和簡易化。
       瓦帕提供培訓模塊標準化。瓦帕有著完善的培訓工具和師資力量,能快速植入企業培訓體系,加上簡易化產品和工藝導入,從而把培訓落地難、執行偏差大的問題一一解決。
▲圖:詳盡的專業涂飾工具系統
       瓦帕提供OEM品質與服務保障。瓦帕在中國提供意大利原產中國分裝供貨模式,均以瓦帕原廠質量體系為保障前提,OEM最大的優勢實際上就是享受對方成熟產品體系,產品研發、集中采購、自動化制備帶來的好處。
       可以說,瓦帕開啟了藝術涂料傻瓜式操作時代,傳統知名品牌只要“拎著”瓦帕體系,就能快速形成藝術涂料銷售體系,快速下沉市場,才能享受到藝術涂料市場帶來的“紅利”。啥叫藝術涂料市場核心?能快速把好東西賣給消費者,上手快,見量快,這就是市場核心!
       傳統規模企業擁有品牌優勢、經銷商優勢、團隊優勢、市場管理優勢,這是現有專業藝術涂料品牌遠遠不能相比的,這就注定了規模企業一旦介入藝術涂料,通過品牌延伸,一方面對原有渠道網點進行升級改造,改造成傳統涂料和藝術涂料結合起來的展廳,一方面通過原有培訓體系,植入藝術涂料培訓內容,快速實現施工簡易化、自主化,那么企業的藝術涂料銷量才能快速上一個規模。由此可見,那時中國的藝術涂料消費將會跨入一個快速發展時期,大盤子撐起來了,之前辛苦摸索的專業品牌也會通過掠奪市場大肉而受益匪淺。但前提是,這些傳統大型企業對藝術涂料有了深刻理解,并樹立起正確觀念,最后快速準確地切入市場!
▲圖:瓦帕茵特涂裝標準化培訓大會
 
 
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