當危機來臨時，更重要的是我們如何正確地認識危機。如何處理危機根植于企業的價值體系中、根植于我們的價值判斷中，危機既給人們帶來危險，也給人們帶來機會。 環境不斷在變，但是如果企業可以針對變化，迅速調整就有機會戰勝危機，甚至成為行業領先者。中國俗語說得好，“境由心造。”當危機是一種事實時，我們的看法將決定我們的出路。
危機在中文中由兩個字構成，一個是危險，一個是機會。從根本上講，危機就其本質而言是不可能做好提前預防準備的，因為危機的到來是不知不覺地。我們或許會經常被人問道“如何來應對危機”，或許我們也會給出一些建議，但我們更應該認識到的是：危機是不能用有準備的概念來理解的，應對危機的關鍵是正確的認識危機。德魯克說過：“一個企業家最大的特點是視變化為健康的標準。通常，他們自己并不引起變化。但企業家總是尋找變化(這一點也定義了企業家和企業家精神)，對其作出反應，并將其視為機遇而加以利用。”
大家都害怕危機，但是危機并不都是有害的，危機中的增長也并不是神話。在危機中，信念是獲得增長的動力之源。如何處理危機根植于企業的價值體系中，根植于我們的價值觀中，危機既給人們到來危險，也給人們帶來機會。
環境不斷在變，但是如果企業能夠針對性的變化，就有機會戰勝危機，進而成為行業領先者。在近些年的新聞里，我們聽到和看到最多的是企業經營的下跌、財富的縮減，但是我們也能注意到，依然有企業在保持著高速的增長。也許我們會說不受危機影響的企業很少，我也認同這樣的看法，沒有人能夠脫離環境來談論企業的經營，但是，我們需要更認真地思考，在環境無法調整時，是什么力量在發揮作用，使得在經濟蕭條的時代也有優勝者。
我們認為，那些在不景氣年代仍能獲得成功的企業之所以持續成功，首要關鍵在于他們對危機和增長的正確認識，這種認識包括以下四點：
1、危機只是經營條件而非借口。
當危機已經成為經營環境時，危機便已經是經營的條件而非制約因素。企業要把將危機做借口的習慣徹底的改掉，在任何危機中都有企業獲得成功，當危機成為基本條件時，危機就是環境，而對于環境我們只能面對。
2、危機并非都是有害的。
在環境很好時，企業對自身的經營要求相對都很放松，人們也會很浮躁；當危機來臨時，人們開始愿意認真地探討如何解除風險，思考回歸客戶價值。有的困難并沒有害處，因為危機可以引發自身的發展轉變。
3、危機中的增長并非神話。
各行各業已經有太多的企業證明了這一點。如果增長是發自內心的，它就不受危機的影響、不受環境的制約。所以領導者只要能夠激發增長的信念，并和成員達成共識，增長就可以成為必然，特別是渡過危機之后的企業將增長得更為迅猛。
4、危機中信念是獲得增長的動力之源。
將領的作用就是在茫茫黑暗中，用自己發出的微光，指引前進的方向，并帶領隊伍前進。記住這句話，正是領導者的韌性與堅持，他們才最終帶領團隊一致的走到勝利的終點。
事實上，面對危機企業可以有很多不同的選擇。在企業的發展過程中，我們不可避免的會遇到各種各樣的危機�；蛘呖梢赃@么說，企業的成長就是不斷挑戰危機的過程，優秀的企業就是具有不斷戰勝更大危機的超凡能力。能夠戰勝危機并能在危機中不斷成長的優秀企業具有以下三個特征：
第一，這些企業具有戰略思維。大多數企業所作的努力都是基于管理層面而非戰略層面。戰略思維讓企業回答什么是關系企業生存發展的最重要的問題，讓企業確認所選擇的發展方向能夠回答企業最初確定下來的發展目標，讓企業更清晰自身的有所為和有所不為。
第二，這些企業能夠保持與環境的互動。是否具備與環境的匹配能力是直接影響企業長久發展的又一個關鍵因素。大部分企業因為沒有解決好和環境匹配的問題而喪失了未來的市場機遇。正是每一次對于環境變化的深刻理解，才使得一些公司始終保持了領先位置。環境作為直接影響組織績效的外部力量，對企業的持續發展產生著越來越重大的影響。企業的戰略需要保證企業能夠順應環境變化的趨勢。只有認識并理解環境的變化，并以變化作為戰略制定的依據，企業才能夠在激烈的競爭中保持主動。
第三，不斷成長企業的領導者具有遠見。得以持續領先的企業的領導者大都具有非凡的遠見和魄力，總是可以清醒地面對變化，并提前做出準備。這類領導者的最大特點就是能夠以未來決定現在。人們通常認為企業的成功都是源于它們創造性地開辟了新的商業領域，事實上，成功企業的奇跡都是源于創新能力的發揮以及在實現顧客價值上的遠見卓識。最重要的是，人才、技術和資金需要轉化為創新的成果，而這種轉化的實現則依賴于企業領導者的判斷和遠見，沒有領導者不斷地超越自身和環境，企業是無法看到創新帶來的成效的。
對于任何人來說，環境都是雙刃劍，很多人認為不好的因素，可能在另外一些人看來卻是好的因素，雖然從客觀的角度來說，大部分危機的確是危機，但是也可以看到這樣一種情況，危機使得市場格局重新被界定。對于可以利用這種格局的企業而言，危機自然不是有害的。面對不確定性，也許很多人感到無所適從，在經濟危機來臨時，也許很多人會認為增長是不可能實現的事情，一部分人打算冬眠，一部人打算放棄，很多企業開始不敢提增長的目標，而一旦選擇放棄或者停滯，最終結果只能是死亡。所以，最重要的不是危機，而是在危機中尋找實現增長的行動。
期待上述的這些觀點能夠成為我們的企業主和高管們自己的觀點，期待大家能把這些觀點融入到企業所有成員的行動當中，因為這是企業能夠直面危機并獲得成功的前提條件。
上面所談到的這些觀點建議，其實都是一些常識，正因如此，對于任何行業、類型、規模和所處任何發展階段的企業來說，都具有可借鑒的意義。我想告訴大家的是，危機和增長是孿生兄弟，危機讓市場富有變化，而變化正是變革與增長的機遇。
