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因為購買的油漆已經過期,剛油漆好的室內高檔環保材料出現了不同程度的受損,這讓俞先生很是懊惱,他為此向工商部門申訴,并多次找店家交涉,要求賠償損失,但店家一直堅持認為過期油漆只要不固化仍具使用性,消費糾紛難以解決。越城區人民法院經三次開庭審理并深入調查核實,近日作出一審判決,消費者終于獲賠7747元。
因為購買的油漆已經過期,剛油漆好的室內高檔環保材料出現了不同程度的受損,這讓俞先生很是懊惱,他為此向工商部門申訴,并多次找店家交涉,要求賠償損失,但店家一直堅持認為過期油漆只要不固化仍具使用性,消費糾紛難以解決。越城區人民法院經三次開庭審理并深入調查核實,近日作出一審判決,消費者終于獲賠7747元。
俞先生在越城區西湖新村購買了一套住房。2012年9月至10月間,他從市區某個體涂料經營戶苗某處購買了涂料和鱷魚牌油漆及相應輔料共15組,價值1萬多元?闪钣嵯壬趺炊紱]想到的是,剛漆好的家具有了不良現象,高檔的環保材料嚴重受損。他立即去檢查了油漆。不查不知道,一查嚇一跳,原來油漆上的生產日期是2011年3月份,所購買的油漆其實已過保質期。此后,俞先生與店主多次交涉,要求賠償材料費和人工費,房屋裝修也因此停工數月。但店主苗某一直推諉。無奈,俞先生于2013年1月6日向越城區法院提起訴訟。
法庭上,俞先生提交銷貨清單和照片,證明其向苗某購買鱷魚牌油漆。由于使用了過期油漆,致裝修材料受損而停工。而苗某答辯,銷售的油漆雖已過期,但在外包裝上均注明生產日期,依據商品的使用說明,過期油漆只要不固化仍具備使用性能。
最后經過法院審理核實,這件歷時一年的消費糾紛終于得到解決,消費者俞先生獲賠7747元。