中國新型涂料網訊:
近日,杭州銀行跨界試水電商,力推網上購物平臺——“e+生活圈”,并主打跨境電商。
實際上,近年來銀行涉足電商的案例比比皆是。據記者了解,目前已有建行、招行、民生等多家銀行在網上經營商城。與此同時,電商也開始逐漸涉足銀行,如阿里的浙江網商銀行。
對此,浙江省國際金融學會會長金雪軍在接受 《每日經濟新聞》記者采訪時表示,只要銀行客戶有需求,在此基礎上開展電商就是合理的。銀行做電商和電商做銀行,是互聯網金融發展的兩個重要方面,兩者之間相互拓展是未來的一種發展趨勢。
不過,對于銀行該不該做電商,各方人士有不同意見。
專家:銀行看中電商潛在客戶
資料顯示,“e+生活圈”是杭州銀行打造的集跨境購、積分商城、本地生活及社區金融于一體的綜合電子商務平臺。杭州銀行相關工作人員表示,搭建“e+生活圈”旨在為廣大市民提供貼心服務。
據了解,目前已有100多家商戶入駐“e+生活圈”,銷售范圍包括化妝品、童鞋、數碼產品、精品女裝、健康食品等,除杭州銀行自身的借記卡、信用卡外,還支持200多家銀行的銀聯借記卡用于支付。
實際上,近年來涉足電商領域的銀行越來越多,如建行“善融商務”、交行“交博匯”、農行“E商管家”等。
對此,中國電子商務研究中心助理分析師錢海利對《每日經濟新聞》記者表示,銀行做跨境電商,一方面是因為,跨境電商的市場利益很誘人;另一方面,在電商紛紛跨界金融的背景下,銀行也希望通過搭建電子商務平臺,實現電商金融一站式服務,守住正在被電商挖角的客戶。
“在現在的電子商務大環境下,銀行做電商更多是看中了電商這個鏈條上的潛在客戶,目的是尋求提供更多金融服務的可能。”錢海利說。
各方對銀行做電商分歧大
值得一提的是,涉足電商的銀行多為一些大中型銀行。這其中有做得好的,也有做得一般的。
例如,在互聯網金融領域起步較早的建行善融商務,截止2013年底,上線18個月的善融商務平臺交易額超過300億元,其中B2C交易額超過10億元,目前穩居行業領頭羊地位。而興業銀行的信用卡商城則在經營了三年半左右后,于2013年8月31日正式關閉,當時公告中并未說明關閉商城的具體原因,僅稱是“因業務調整”。
對于銀行該不該做電商,各方人士有不同意見。
某銀行業內人士表示,商業銀行涉足電子商務領域的主要目的在于鎖定客戶資源。電商產品可以幫助銀行獲取更多的客戶,也能夠提高信用卡等銀行卡的使用率,從而提升銀行的收益。因此,銀行應該抓住電商業務。
國際金融問題專家趙慶明也曾公開表示,電子商務從本質上來說,其實屬于一種中間業務。銀行跨界做電商是其大力發展中間業務的表現,可以使銀行的收入更加多元化,增加銀行的非利息收入,有利于推動銀行的轉型。
不過,中國社會科學院金融研究所銀行研究室主任曹剛對《每日經濟新聞》記者表示,不看好銀行做電商綜合平臺,城商行等中小銀行更是沒有必要做。銀行自己做電商是做不好的,最多只能做二流的,不過為客戶提供一些便利倒是可以的。
持類似觀點的還有金融分析師陳凱,他表示,相比阿里、京東等獨立電商平臺,銀行系平臺并不具有優勢。相反,還有可能因為銀行決策鏈條較長,對互聯網反應較慢以及不適應互聯網營銷的流量文化而走入歧途。
但金雪軍指出,銀行系電商和獨立電商平臺各有各的市場,兩者互不影響。未來,涉足電商的銀行將越來越多。不過,無論大銀行還是小銀行,都必須面對電商市場不斷發展的環境,然后根據自身情況和特色,做好發展定位。