中國新型涂料網訊:
年關將至,每一年大概這個時候,涂料企業的銷售人員大都需要提前安排一下經銷商春節期間的發貨計劃。只有提前打款發貨,備足了貨,經銷商、銷售人員才能愉快的過一個好年。
每到春節將至,往涂料經銷商倉庫壓一批貨簡直就是例行公事。一則是業績需要;二來也是市場需要(免得斷貨,很重要);三則是擠占涂料經銷商的資金和庫存。當然,壓貨并不是春節期間才干的,對許多涂料企業的銷售人員來說,壓貨是每個月都需要干的——月底基本都要這么干一回。春節過后的一個月之內,將是壓貨的高峰期,個中原因不想贅述了,想必銷售人員心里都很清楚。
當下,互聯網和移動互聯網對傳統營銷造成的沖擊,幾乎讓我們這些營銷人忘記了經銷商、渠道這些概念:我們還需要經銷商嗎?我們還需要渠道嗎?其實,任何事情都不能矯枉過正,無論互聯網怎么發展,經銷商、渠道都不會消亡,就像我們談論O2O模式一樣,都不是簡單的線上或者線下,都會走向深度的融合。
在本文中,重點不是怎么壓貨,以及壓貨的技巧,而是關于涂料經銷商管理的三點心得和體會。
第一句話:壓貨是檢驗“客情”的第一標準
你跟經銷商“關系”好與不好,不是喝幾頓酒、吃幾餐飯,見面整天都胡吹亂侃一番就行了,不要妄想以這樣的方式跟經銷商成為朋友。(很多時候,除了生意,還真難成為朋友)。而是當你在“非常”時期需要沖業績,面臨著業績壓力的時候,比如,29號晚上給他一個電話,30號他就打款發出了幾車貨。這是什么?僅僅是“關系”好?當然不是,這種“客情”關系來源于客戶對你、對公司的認可和尊重,甚至敬畏。
如果一個銷售人員到了月底,幾通電話還對完成當月銷量束手無策,我可以肯定他沒能得到客戶的認可,那么,跟客戶的吃飯、喝酒再多也是白搭,更不可能有什么“客情”關系可言。
“客情”來源于你在經銷商心目中的價值,也就是說,你要對他的生意有幫助,最直接的體現是你的產品對他的銷售、生意、營銷網絡有幫助。
不要讓經銷商覺得你的產品是可有可無的,很多時候,是我們自己造成了這一局面。要給經銷商壓力,不斷的促使其前行,甚至要逼著他跟上企業前進的步伐。沒有永遠的朋友,只有永遠的利益。當你不斷促使其進步和獲利的時候,盡管他有壓力,或某些不滿,但心里一定是感激你的,至少客觀上如此。
感激要怎么體現,就是在你有困難的時候,這個時候,你的壓貨才會有回應。很大程度上,你跟客戶的關系好壞,通過壓貨,一測便知。
第二句話:市場是搶來的
市場不是買來的,也不是慢慢培養起來的!當初,剛出來做銷售的時候,一些老銷售人員經常跟我說:市場是慢慢培養起來的,慢慢做起來的。后來,我發現這是鬼話,千萬不要信。在經歷了多年歷練之后,我突然醒悟:其實,市場的搶來的。
為什么這么說呢?市場上的產品,并不是平白無故的推出來并成功的,當然,我們不排除推出一個新品并沒有經過調研,也不知道怎么就成功了,但這種成功也是迎合了消費者的需求的成功。對于大多數產品來說,兩個方面很重要,一個是顧客,我們的顧客在哪里?另一個是我們對手在哪里?很多時候,我們不是在找顧客,因為我們不可能生產全新的產品,顧客我們已經知道在哪里了!剩下的,只有一個方面:對手!對手在哪里?我們的顧客就在哪里,我們該怎么辦?
現在已經一目了然了,就是要從他們身上搶市場!
自己身先士卒,帶領團隊和經銷商一起,把市場搶過來。
如果經銷商不愿意、不同意,不一起成為一個“團伙”,這樣的經銷商一定沒法做好貴司企業的產品,一定的!這樣的經銷商不要也罷!
第三句話:“聽話”的經銷商才是好經銷商
如果你看到上面這個標題,皺起眉頭搖頭說:看看,你就這點本領了,心胸狹隘那我可以說,你還真的太嫩了。
經銷商如果不聽你的、執行打折扣、做市場講條件、斤斤計較、只顧眼前,這樣,斷然做不好市場,更不能使市場長期健康快速的發展。“聽話”并不是對銷售人員言聽計從,而是按照廠家,辦事處對市場的判斷、市場計劃和銷售工作的全面配合進行推進,并發揮自身的優勢,積極主動配合營銷工作。
要經銷商“聽話”難度也不大,兩個字:利益。怎么實現利益,首先是站在市場的角度,比經銷商更熟悉市場、更專業;其次,把事情做好,積極主動出謀劃策,不要有私心,做好事情,你才能得到認可才有價值;最后,也是最重要的一點,讓經銷商賺錢!怎么賺錢,短期銷量上升,渠道控制力更強,品牌、產品組合更優,網絡更加廣泛長遠來看,獲得了競爭優勢、長期的健康發展,影響力和形象提升。
從市場永續經營和健康發展的角度而言,不跟廠家一條心、不合作、不“聽話”的經銷商不是好經銷商,要盡快換掉。