中國新型涂料網訊:
三棵樹“健康+首席呼吸官”蘇輝歷經多地走訪,日前來到享有天府之國美名的四川成都——這個悠閑之城與吃貨天堂,讓人來了就不想走的城市。為了深入了解當地人的需求,蘇輝和多名消費者進行了詳談,并對專賣店的導購人員進行深入的培訓和指導,以期將“健康+”的精神傳遞給三棵樹當地的工作人員。通過每一位成員的不懈努力,讓“做深做透極致健康”的品牌理念得以深入消費者心中。
針對家裝涂料,大多數消費者的需求是趨同的,環保、健康、低甲醛等標準越發得到消費者重視。于消費者而言,無論是新房裝修,還是老房翻新,裝修后,自己的家是否健康?一直是懸在頭上的一把利劍。
當走進成都“蝶變•三棵樹新專賣店”,顧客就能夠感受到由德國頂尖設計團隊精心打造而成的國際化專賣店的氛圍。門店整體色調以白綠色為主,遵循三棵樹“健康、自然、綠色”的主旋律,并對三棵樹品牌“健康”的主題進行了繼承和延續。每當顧客進店質詢時,門店的導購人員都會對其提出的問題進行耐心的解答,同時為了給消費者創造良好的購物環境,傳承三棵樹“健康環保”的主題,導購人員還在店里精心擺放了一些盆栽,讓每一個進店的消費者都能感受到大自然的氣息。不論是在空間布局、產品組合、區域劃分還是在顧客體驗和服務上,無處不體現著三棵樹的“走心”精神。
此間,“首席呼吸官”蘇輝在直營店走訪中遇到兩位正在選購的阿姨。據了解,其中一位李女士是三棵樹的老客戶,此次帶朋友過來選購。據李女士介紹,她是老成都人,在成都的生活哪里都好,就是濕度有點大,墻面經常會有開裂發霉的情況,時間久了還會有異味。聽說三棵樹門店有“馬上住”服務,于是就抱著嘗試的心態選購了鮮呼吸系列的產品。沒想到裝修完工后真的無異味,而且墻面特別光滑。到現在也沒有發生任何墻面發霉開裂的現象。至今,依舊可以感受到她對使用三棵樹內墻漆的決定而感到興奮。李女士表示非常感謝三棵樹幫助她解決了困擾多年的裝修問題,像這樣的好東西自己很愿意與身邊的人分享。
在走訪成都門店的期間,蘇輝不僅細致地對產品進行嚴格的檢測,而且與當地消費者充分溝通。希望通過他的力量與每一位工作人員的共同努力,將三棵樹的健康提升到了一個新的高度,能夠為當地的消費者提供更貼心健康家裝的服務。