有人曾經說:擁有“蘋果”,不如追求蘋果式的精神。徐昌平董事長執著產品創新,并推出鱷魚彩妝漆也恰恰體現了這個精神。其實,不是每個企業都可以成為“蘋果”,但是每個行業都需要自己的“蘋果”,這樣才能推動行業的發展,也才能滿足消費者日益增長的精神需求。
一流企業改變未來,二流企業改變現在,三流企業改變利潤。百年基業靠利潤是不能維持永遠的,唯有一顆改變世界的心才能立足于未來。蘋果公司的創新已經讓我們感受到了生活的改變和對未來的美好憧憬,而鱷魚漆正在做這樣的事情。
彼得·德魯克曾經說過,一家企業只有兩個基本職能:創新和營銷。目前,在市場競爭越加同質化、白熱化的背景下,這句話也正指引著眾多企業的方向。實際上,創新已經成為企業家每天都在探討的戰略話題。當見到鱷魚制漆(上海)有限公司董事長徐昌平的時候,他的第一句話就是“涂料行業30多年沒有變化,必須創新了”。這一句直接、簡潔、熱門的開場白決定了鱷魚制漆的戰略走向。
行業拐點來臨
產品革命必然是行業革命的前奏。每一次行業拐點的來臨,都必然是創新先行。我們從蘋果系列產品的發展歷程來看,創新一直伴隨著產品的左右,正是由于創新的作用才能讓我們看見一部部值得歷史銘記的蘋果產品,也見證了一個又一個行業發展的奇跡。而在涂料行業,鱷魚漆欲通過創新產品“彩妝漆”快速向“蘋果”的戰略方向靠近。
徐昌平董事長認為:“30多年來,內墻涂料的本原——裝飾性,一直沒有全新的突破和體現。”這不僅是市場機會,也恰恰是鱷魚漆所推進的創新戰略可以快速連接的“地氣”。
綜觀涂料行業,涂料經過了20世紀50年代的墻面“石灰水涂裝,到后來出現的“聚乙烯醇內墻涂料涂裝”,再到今天的“乳膠漆涂裝”三個階段。但自從出現乳膠漆后,內墻涂料卻鮮有革命性的更新。比如我們都知道:豐富多彩的顏色和質感會給人們帶來不同的視覺和心情感受,但內墻涂料行業自1975年發明聚乙烯醇內墻涂料以來,直至現在的乳膠漆,裝飾效果30多年來卻沒有特別的變化。徐昌平董事長認為,涂料行業的發展已經進入臨界點,需要拐點,而這恰恰蘊含著更大的市場機會。
如果我們仔細了解一下,就不難發現:家裝市場的消費需求正在發生翻天覆地的變化,尤其是那些都市白領和中產階層,對家庭墻面裝飾的美觀性提出了更高的要求,他們已不滿足單一的畫面感,更希望具有豐富多彩的裝飾效果。其實,現在市面上流行的各類塑料墻紙就是這種需求的集中體現,因為塑料墻紙花樣繁多、畫面豐富,并且具有立體質感效果。在這點上,家電、家具等行業都在與時俱進,且不斷滿足或者引導著消費需求,涂料行業卻缺乏創新。
歐美發達國家的今天,就是的明天。這是很多人信奉的市場格言。徐昌平董事長介紹說,在歐美發達國家,居室裝修全部采用各種類型的彩妝漆和塑料墻紙,其中彩妝漆約占70%,塑料墻紙約占30%。具有復合色彩,立體質感的彩妝漆,由于其具有豪華典雅的裝飾效果,又具有優秀的環保性能,已經是歐美內墻涂料的主流發展方向。
徐昌平董事長還表示,對消費者的尊重,才能讓企業得以長久發展。實際上,蘋果公司的每一項創新都充分考慮到了使用者的需求,體現了對他們的尊重,并且將這種尊重延伸到了設計領域與管理理念上,才因此獲得了喝彩。徐昌平董事長也是出于對消費者需求的尊重,并通過鱷魚彩妝漆開始走向“注重涂料裝飾效果”的行業發展道路。
做好營銷的本質
“有什么武器打什么仗”與“打什么仗造什么武器”,這兩句話道出了傳統戰爭與未來戰爭的明顯分野,營銷戰也是如此。
在多年以前,徐昌平董事長為了打贏一場涂料行業的創新戰,不僅與德國阿里佳托涂料有限公司合作,完成產品創新。徐昌平董事長還介紹道,鱷魚彩妝漆具有復合色彩和立體質感,并針對不同人群的個性化需求開發了許多不同款式的產品,如具有華美裝飾效果的霓裳羽衣型,具有豪華典雅裝飾效果的多彩質感型和具有鮮活靈動色彩的兒童靈感型等等。
營銷往往燃于產品,終戰一線。為此,徐昌平董事長還搭建了市場進攻策略。
一是終端營銷戰。其策略就是,銷售終端生動化,物料選擇多樣化。設立巨資支持經銷商開展專賣店、分銷店形象建設,并免費提供店面經營所需相關配套物料。
二是品牌聯盟戰。通過異業聯盟,資源共享,短期內成為地區第一品牌,并且沒有同業品牌可以效仿。
三是油木工資源戰。通過彩妝漆產品的創新,以高利潤輕松吸引油木工加入,顛覆行業內油木工開發模式,讓其掌握更多技能,從而獲得想象不到的巨大利益。
四是小區促銷戰。目前,鱷魚漆通過全國百個樣板市場的分析整理,已經總結出最實用有效的小區推廣模式及經驗,可以幫助經銷商在小區推廣中脫穎而出。
五是分銷開發戰。由營銷實戰經驗豐富的協銷團隊駐點對各經銷商進行周期性的專業分銷開發支持,幫助其有效開發客戶。
六是家裝公司戰。通過彩妝漆產品,輕松入駐家裝公司,避免價格戰,真正做到多贏局面。
七是營銷技能戰。其策略就是:量身定制,專場培訓。通過實力雄厚的培訓團隊為經銷商旗下的業務員、導購員、技術服務人員、銷售推廣人員量身定制專場培訓。
八是廣告推廣戰。通過強大的全國性品牌傳播支撐、形式多樣的區域性廣告投放支持,形成中央、地方、終端三級造勢,使消費者盡收眼底。
徐昌平董事長表示,雖然鱷魚彩妝漆是創新產品,但是在推廣上還是采取了本質營銷策略,即專注消費者需求、專注經銷商利潤,以此讓渠道商豐收。