河南省地處中原,不僅是中華文明和華夏文化的發源地,也是中國版圖的中心地帶,一直占據著全國的交通樞紐地位。但復雜的人口結構和地域特征,又導致了河南既開放又封閉、既發達又落后的差異化發展狀態。在這里,不同的地區所呈現出來的貧窮與富有、繁華與蕭瑟的落差十分明顯。
皇朝漆調查員的河南之行是此次走訪路線的主干線。在河南各地的涂料市場上,調查員花費了大量的時間和精力與經銷商、企業負責人、油木工進行了深入的交流,而不同地區發展程度的差距讓皇朝漆的市場調查員頗有感觸。然而就像一顆根深葉茂的大樹上枯葉和榮葉總是共生一樣,涂料市場的興旺與冷清也皆是常態。
◇新鄉:油木工聯盟漸現“雛形”
在新鄉市新美家建材廣場,皇朝漆調查員遇到了購買涂料的油漆工師傅,并與之進行了深入交流,他總結了現在油木工對施工、服務、質量新的認識和標準。他認為,質量是利益的根本,服務是擴大市場的依據,涂裝效果是贏得消費者的信任,不斷提升才有更大的市場。
現在的油漆工們已不是最初的各自為戰狀態,他們意識到靠個人的力量和技術能力不能滿足消費者的需求,于是在施工中遇到的同行,會自發地組織一個施工團隊(一般小工程3-5人,大工程8-10人),用各自的專業手藝進行快速施工。在精心施工的同時,他們也會給業主不少好的建議,根據不同年齡段的消費群體給出不一樣的涂裝效果,供他們參考,并根據業主的喜愛和經濟情況,在涂裝時使用各種不同價格的產品。
這位油漆工師傅的這個團隊里還建立了一個微信號,24小時為消費者服務。師傅告訴采訪員,有的新房搬家時遇到碰壞的地方、屋頂漏水墻面脫皮現象等問題,他們都會免費去維修。在比較閑的時候,他們甚至會到紅星美凱龍、居然之家去逛逛,從裝飾公司(新鄉市的居然之家4樓有近10家裝飾公司,以及硅藻泥、其他裝飾壁材體驗館)那里學習和觀察客廳、餐廳、臥室、兒童房等效果圖,積累各種房間的色彩搭配技巧以便提供給有各種需求的消費者。
和師傅聊了一個多小時,采訪員發現現在的油木工們已不是以往只想拿回扣、有錢賺的“老思想”,這個群體也意識到市場的變化,看到了市場競爭性的存在。他們認識到只有把油木工團結在一起,發揮團隊的力量把質量和效果做到極致,實現最優的質量、最理想的效果,才能贏得消費者的信任,才能在涂裝市場發展得更遠。
◇許昌市:缺乏規范性的建材市場
許昌市沒有專業的建材市場,涂料專賣店主要在文峰路一帶。西湖油漆量販超市是許昌最大的涂料賣場,近300平方米的店面,集聚了10多個品牌,年銷售額近千萬。另外,亞歐建材城是專業的陶瓷市場,而正在建設的五洲大都匯建材城于年底才能開業。
許昌市轄下的鄢陵縣,涂料專賣店主要在鄢望路一帶,有近30家,通過向當地經銷商咨詢,皇朝漆調查員了解到他們大部分都是去年和今年才代理涂料品牌的,分別從廠家、許昌、鄭州等渠道進貨。從鄢陵縣涂料市場可以看到,雖然競爭激烈,建材市場的規范性也欠缺,但市場空間還是很大的。
◇商丘市:注重終端店面形象建設
產品在市場上銷售,要根據消費者的需求,讓消費者和市場改變你的產品和營銷理念;只有不斷地提升產品品質、提升店面的形象,才能在市場和消費者心中提高品牌知名度,才能在眾多品牌競爭中生存下去。這是商丘市的涂料代理商告訴調查員的經商之道。
◇開封市:專業化團隊合作盛行
“專業、專注、堅持認真地去做好每一個工程,消費者會慢慢認可和信任你的。”
開封市的蘭考縣有幾家生產膩子、內外墻干粉涂料、保溫產品等的小型涂料廠。涂料專賣店主要集中在勝利路、儀封路一帶,經銷商大部分都是自己有專業的裝飾公司順帶出售涂料油漆的。他們一般銷售額在20-50萬之間。
◇濮陽市:建材市場境況各異
濮陽市的億豐時代廣場是豫北最大的綜合大市場,開業(2013年9月開業)近一年,各類裝飾材料都聚集在此。但由于開業時間短、地點比較偏僻的原因,目前市場的人氣不是很旺,有不少品牌的專賣店都是關著門的或寫著“轉讓”。
另外,濮陽市的金橋建材市場由于處于市中心,這個市場的格局目前已經影響城市的整體規劃和建設發展,慢慢地會被毀拆殆盡,成為百姓廣場和高檔小區的犧牲品。
◇安陽市:工業漆市場比重大
安陽市的涂料賣場分為五金交電大市場、大華金商都市場、新東方建材廣場三大塊。其中五金交電大市場集聚了菱湖、寶塔山、齊魯、雙塔、樂化、魯南、臥龍、西北永新等近20家工業漆品牌。調查員和菱湖漆的代理商聊到安陽目前的市場狀況時,他表示,由于城市化發展快速,工業漆用量增加了不少,尤其是防腐涂料需求量很大,因此各相關工業漆品牌年銷售額過百萬。
◇鶴壁市:新、老城區涂料市場涇渭分明
鶴壁市分為老區和新區,二區相距10公里。老區有天祥、東建材等綜合性市場,但這些市場都沒有規范的涂料專賣店,大部分都是涂料與板材、陶瓷、五金混在一起賣的經營模式,而且大部分都是分銷商,年銷售額在15-20萬之間。大的建材市場主要在新區,有四季青、天泰、九洲等建材市場。