中國新型涂料網訊:
提高質量和服務不可少
很多企業微信營銷和網站平臺營銷,但大部分消費者對于這樣新型的模式并不買賬,仍然處于一種觀望的態度,很多營銷模式都沒有起到應有的效果。一部分企業在網絡平臺營銷中“折戟沉沙”,選擇在線下涂料市場開展以銷售為目的各種營銷活動。
事實已證明:涂料品牌不僅需要將精力放在營銷模式的研究上,更應該將質量和服務作為企業成長的基石。
服務至關重要
隨著生活水平的提高和消費觀念的改變,人們對于服務要求越來越高。因此服務質量、服務效率、服務創新等非價格競爭成為目前涂料市場的主要競爭方式。
服務,在人們心目中的地位并不亞于產品。好服務營造出的融洽氣氛,能夠讓消費者在感受到企業的溫暖的同時,更好地了解產品的性能,選擇產品。
特別是在網購趨勢明顯的形勢下,消費者對線下服務和體驗更加關注。
行業洗牌整合
涂料服務市場有著巨大潛力,越來越多企業改變了傳統經營理念——把“賣涂料”逐漸變成了“賣服務”。在涂料行業三分產品、七分施工的特殊背景下,開始服務先行,弱化品牌的差距,引導客戶對服務和產品功效的關注。
涂料行業的這種洗牌與整合,意味著行業和整個商業環境趨勢的變化,意味著涂料行業已步入有質量的服務時代。但質量跟不上服務的企業注定被淘汰。