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涂料企業如何培訓銷售人員?需要注意以下這三點!
第一、針對性的培訓。
有些時候,涂料企業認為找一個知名、有經驗的老師給營銷團隊分享就可以了,他們認為質量一般也不會很差。但很多講師出去講課,都是“菜單”式的,你在我的“菜單”上點菜,很多都不會去客戶那了解客戶的真實情況,就算打電話交流,甚至當面交流,很多信息也未必抓得準,摸得透,畢竟這不是涂料市場和銷售人員的一線反饋,這樣的培訓,一般效果不會好。
只有一線的涂料企業營銷人,才能了解市場。什么叫有針對性,就是要量身定做的,針對核心問題,并能夠對癥下藥的培訓方案,盡管很難,但需要這么做。
第二、實效性的培訓
如涂料銷售人員進到賣場不知道干什么,跟經銷商不知道談什么,怎么促動經銷商積極性,也不知道怎么管理和服務好經銷商。如果加上經銷商也是做到哪算哪,也不會進行終端的動銷、網絡的下沉和覆蓋,必然導致市場萎縮。那么我們要怎做呢?我們是不是需要告訴業務人員我們操作市場的方式是什么(渠道終端怎運作,怎么跟經銷商制定市場策略,產品品牌怎么組合等等);接下來,是要做指導和協助經銷商將貨物有策略的覆蓋到核心的渠道和終端,然后通過一些活動、推廣方案讓消費者接受和購買,實現銷售。
主要分為:工作的計劃、內容和標準三個部分的內容。
第三、系統性的培訓
“點”的問題解決了,那就要解決“線”和“面”的系統性問題了。如:要做好一個市場,我們需要考量的有那些方面的要素。渠道是一個重要內容,但沒有生動化的終端表現、沒有好的產品、沒有好的形象、沒有好的管理、好的團隊、沒有有創意的活動方案等等,都不能做好產品的銷售。
這里跟大家說明的一個重要觀點是:在市場上,你就是第一負責人,不但要把產品鋪到渠道和終端,更要把產品賣到消費者手中和心中,讓其消費掉。所以要求你一定是一個多面手,不但是銷售人員,還要是市場人員,不但要做好管理,還要做好經營。
所以,必須系統了解營銷的整個過程,不但知道,還要做到。系統性也是可持續性的一種延展。