新型涂料網(wǎng)訊:
現在是愈加盛行的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)成為主流,相對于實(shí)體營(yíng)銷(xiāo)而言,更受大多數人的歡迎。而發(fā)展良久的涂料行業(yè)的發(fā)展也正在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的路上不斷探索、前進(jìn)。涂料各企業(yè)也做出了與這動(dòng)態(tài)相適應的對應政策。涂料企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)要有哪些必備的營(yíng)銷(xiāo)策略呢?
第一:以體驗式服務(wù)為出發(fā)點(diǎn)
消費者通過(guò)網(wǎng)絡(luò )消除了與企業(yè)之間的信息不對稱(chēng),從而有了更多的對比選擇余地。因此,企業(yè)必須擺脫原有壓迫式的宣傳,把更多的精力投入到維護企業(yè)形象、維護客戶(hù)關(guān)系上來(lái)。涂料企業(yè)在進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐時(shí),應首先使用關(guān)鍵人物法則,集中與可能對信息感興趣的人交流,這樣的信息交流更有成效,如名人博客營(yíng)銷(xiāo);其次,人們大多只對自己熟悉和能理解的事物感興趣,越貼近用戶(hù)習慣的信息親切度就越高,人們推廣它的興趣也就越大,企業(yè)應多做市場(chǎng)調研,盡量迎合客戶(hù)的習慣,制定與客戶(hù)互動(dòng)交流的營(yíng)銷(xiāo)策略。只有這樣,企業(yè)才能增強對營(yíng)銷(xiāo)的控制力。
第二:多種營(yíng)銷(xiāo)方式整合
多種網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方式應組合使用,如博客和微博、搜索引擎優(yōu)化、即時(shí)通訊工具、大型門(mén)戶(hù)網(wǎng)站合作推廣、論壇、Email、SNS等方式。在線(xiàn)上、線(xiàn)下,傳統營(yíng)銷(xiāo)與網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方法可配合使用,如利用線(xiàn)下實(shí)體店體驗,實(shí)現線(xiàn)上購買(mǎi)等;蛘咄獍o專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)商,這樣能取得更好的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)效果,性?xún)r(jià)比很高。
第三:互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代善用創(chuàng )新為營(yíng)銷(xiāo)手段
互聯(lián)網(wǎng)現已進(jìn)入了一個(gè)用戶(hù)廣泛參與的時(shí)代,以博客等為代表的互聯(lián)網(wǎng)應用新模式迅速改變著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的形態(tài),標志著(zhù)Web2.0時(shí)代的到來(lái)。Web2.0代表的是一種革命性的網(wǎng)絡(luò )模式,也是一次對傳統營(yíng)銷(xiāo)模式的變革嘗試。其中,4P營(yíng)銷(xiāo)是營(yíng)銷(xiāo)理論中最基礎的部分,而4R營(yíng)銷(xiāo)理論更加注重對客戶(hù)服務(wù)的研究。Web2.0是以人為核心,旨在為用戶(hù)提供更加個(gè)性化的服務(wù)。隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,不久的將來(lái)將會(huì )出現Web3.0甚至更新的技術(shù),企業(yè)要積極運用新技術(shù)來(lái)創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)手段和方式,建立客戶(hù)和企業(yè)雙贏(yíng)的互利合作模式。
第四:構建與之相匹配的組織結構
涂料企業(yè)在實(shí)施彈性網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)時(shí)要有成本意識,因為彈性的增大要付出成本。能使企業(yè)根據市場(chǎng)變化迅速作出調整的彈性網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方法,包括博客和微博營(yíng)銷(xiāo)、搜索引擎優(yōu)化、SNS等。要注意在選擇營(yíng)銷(xiāo)方法時(shí),不能面面俱到,要根據投入產(chǎn)出的配比原則,選擇最適合企業(yè)的方式方法。
對涂料企業(yè)組織結構應及時(shí)進(jìn)行調整。采用管理層級較少的扁平結構,精減組織中的某些環(huán)節,這樣不僅可以提高企業(yè)的效率和應變能力,而且讓與消費者打交道的員工直接承擔為消費者服務(wù)的責任,滿(mǎn)足消費者心理、情感、精神的需要,從而使“顧客至上”的理念得到真正落實(shí)。組織結構的扁平化、網(wǎng)絡(luò )化使得部門(mén)之間、員工之間的信息溝通更加方便和快捷。