中國新型涂料網訊：自網絡購物方式誕生以來，網絡購物的金額和人群均呈現連年高增長趨勢，據統計2011年網絡購物金額接近8000億元，網絡購物人數達到1.87億人，2012年有望突破1萬億元，網絡購物人數將超過2億人。

如此多的網民數量、如此強的受眾黏度和高速增長的網絡購物金額，使網絡營銷成為前途無量的朝陽產業。因此，各行各業都不甘落后、紛紛觸網，以網絡為核心的新媒體營銷成為營銷的新陣地，都期望在未來的網絡購物市場上占有一席之地，分得一杯羹�；ヂ摼W營銷的興起，催生了一大批靠互聯網生存和發展的企業，如凡客誠品和優衣庫，每年通過互聯網銷售的服裝達到幾百萬件甚至上千萬件。

在以網絡為核心的營銷藍海中，確實有不少企業做得風生水起、獲益不淺，但是，仍有大批企業在運作以互聯網為核心的新媒體營銷時摸不著北、找不到頭緒。人人都知道網絡營銷好，但運用得好的卻并不多。

企業新媒體營銷的問題和現狀

一、缺乏專業的管理運作人才

有專業的人才能干專業的事，這是一個非常簡單的道理。目前，很多企業在新媒體營銷方面之所以做得不好，原因之一就是專業人才的匱乏。目前，在企業中負責企業新媒體運作的人員參差不齊，大多缺乏專業的知識和經驗，大多數企業是由非專業的銷售人員或市場部人員兼職運作，缺乏專業的部門、崗位設置，運作水平可想而知。

讓我們看一下在新媒體領域運營很成功的戴爾公司，戴爾專門為新媒體的運作創建了一個專業部門，配備有隨時監控分析新媒體輿論動態的人員，專業做內容策劃的團隊，并設有隨時與新媒體網友互動的機制，確保在最恰當的時候找到最恰當的人說出最恰當的話，以達到預期的目標和效果。專業的部門設置和人員配備為戴爾贏得了新媒體趨勢下的營銷先機。

二、缺乏對新媒體營銷的合理投入

新媒體營銷是否運作得好受制于四個因素：內容、資源、技術和投入。即好的內容、豐富的資源、精湛的技術和合理的投入。在新媒體營銷方面，有一個普遍的認識誤區：認為新媒體營銷不用花什么錢，這是對新媒體傳播成本低廉的認識誤區。巧婦難為無米之炊，雖然新媒體營銷的費用相比傳統媒體要低廉得多，但仍然需要合理的投入，有合理的投入才會有預期的回報。目前，一些先知先覺的企業，紛紛加大了新媒體營銷的投入力度，比如能率熱水器、千金藥業等等，只有這樣才能在新媒體營銷的陣地上占得先機。

新媒體營銷的投入分為兩個方面：一是傳播的媒介費用，比如搜索排名、網站發文等等。二是新媒體營銷戰略和戰術的策劃費用，就目前來講，因為很多企業缺乏新媒體營銷的專業人才和經驗，所以不得不借助專業咨詢服務機構的經驗和能力來開展新媒體營銷，比如上海極品策略品牌營銷策劃機構為能率熱水器、千金藥業所做的新媒體營銷傳播，就是兩個典型案例。

三、缺乏新媒體營銷的系統規劃

新媒體營銷是一種新的營銷方式，也需要有系統的戰略和戰術規劃作為依據和支持。