中國新型涂料網訊:
涂料企業的轉型升級涉及理念、模式、路徑的轉變,是一個戰略性、全局性、系統性的變革過程,不僅包括研發技術、涂裝工藝和裝備的升級換代,也包括企業管理、品牌建設、服務水平的不斷提升、產品內涵的不斷豐富。
作為涂料企業而言,在自身優化升級、做強做大產品的同時,還需要加快制造業服務化,不斷賦予產品新的內涵,充分利用技術、標準、服務、品牌、專利提升產品附加值。這對于優化升級空間相對有限的涂料制造業本身來說,發展空間更為廣闊。目前,我國大部分的涂料制造企業的重心正向“微笑曲線”的兩端延伸,搶占價值鏈高端,全力摘取涂料制造業“皇冠”上的“明珠”,為優化轉型打開無限空間。
制造業服務化:“骨肉相連”壯大產業“體格”
【個案掃描】
起步于涂料制造,向制造業服務延伸,在國內奠定了涂料行業的龍頭地位后,不滿足于現狀的華潤涂料憑借從自身的綜合優勢資源,作出了戰略性市場定位或突破口,推出當時一種全新的涂料服務模式——“無氣噴涂服務”營銷模式,從而確立了在涂料行業中“服務制勝”的領先品牌地位。
華潤涂料在戰術層面上,通過“服務營銷→追求裝飾效果→差異化口碑營銷→品牌和銷量提升”等措施,實現以“服務+專賣店+產品”為特征的制造業與服務業完美結合,逐步確立了華潤涂料區別于其他品牌的獨特優勢,華潤涂料已經成為了中國涂料制造業服務化的一個經典。在內行人眼里,這不僅是一次產業提升,更是一場革命。
【背景縱覽】
“世界經濟重大發展趨勢之一,是服務經濟迅速崛起,而崛起的核心就是制造業服務化。”這是經濟專家的一致判斷。調查顯示,目前國內中小涂料企業服務意識普遍比較差,往往不能很好地滿足客戶需求。最明顯的表現就是廠家承諾不能兌現,一旦出現問題會使品牌在客戶及經銷商中的口碑直線下降。而像華潤涂料這樣的企業,設立“華師傅”涂裝有限公司,把涂裝獨立出來,專門為消費者提供專業的涂裝全方位服務。華潤涂料這種銷售服務模式發展風生水起,大大提高了先進制造業的“含金量”。
據了解,2003年以來,華潤在全國范圍內推廣“好漆,噴出好家”的噴涂服務活動。時至今日,噴涂服務活動推廣取得顯著成效。有數據表明,華潤建筑涂料銷量從2003年的不足2000萬,到2006年底的4.6個億,增長整整23倍,在噴涂領域的占有率超過80%;2006年,華潤乳膠漆銷量已經做到中國第三,并率先在沈陽、昆明、武漢等地做到了第一,在沈陽地區,已經做到51%的乳膠漆占有率。
【轉型點評】
有專家預言,一個融合了高端制造業和現代服務業的發展模式,將成就更加驚人的“發展能級”。涂料制造業未來需向服務型制造轉型,特別是要在產品利潤空間越來越受擠壓的條件下,將增加值延伸到研發、服務、品牌、營銷、管理等環節,搶占“微笑曲線”兩端,帶動制造業優化提升。
“好肉長在骨頭邊!”發展生產制造性服務業,讓現代服務業和制造業“骨肉相連”,從“服務”入手進行生產,這樣涂料產業的“體格”才會越來越健壯。品牌+標準+專利:企業由“追隨者”轉為“領跑者”
【個案掃描】
作為國內最大的生態式涂料工業園、亞洲單廠產能最大的涂料企業,三棵樹涂料通過大力實施品牌、標準、專利戰略,在中國市場上如魚得水,是涂料行業唯一同時獲“中國名牌”、“中國馳名商標”、“國家免檢產品”三個國家級榮譽和一個涂料行業最高質量獎“福建政府質量獎”榮譽的企業;三棵樹品牌價值也從2007年的13.02億元飚升到2012的55.78億元,連續第六次榮登中國500最具價值品牌排行榜;同時也以7年增長2039.23倍的發展速度計,平均大約以每天超越7個競爭品牌的速度,實現跨越式發展,業內因三棵樹成功操作神七搭載事件營銷,而冠之以“神七速度”美譽。
三棵樹涂料成立于2002年,至今已獲得各類榮譽和獎勵353項。在科技方面,三棵樹一貫重視環境友好型和節能低碳產品的研發和制造,與拜耳、巴斯夫、杜邦等化工企業建立了長期合作關系,現有“博士后科研工作站、院士專家工作站、國家認定企業技術中心”三大研發平臺和一個CNAS國家認可實驗室、太空涂料研發基地以及全套進口科研、實驗和檢測設備,與中科院、廈門大學、福州大學、國外化工專家等開展技術合作,技術研發水平一直居于行業最前沿。
【背景縱覽】
在激烈的市場競爭中,三棵樹致力于用品牌搶占市場主導地位、用標準助推創新升級、用專利突破技術壁壘,使制造業走出了一條創新發展之路。
實施品牌、標準、專利戰略推動制造業轉型升級,三棵樹不斷實現從“追隨者”到“領跑者”的角色轉變。三棵樹通過培育自主品牌提升企業軟實力,以“中國名牌”、“中國馳名商標”、“國家免檢產品”為引領,已初步構建起“名牌、馳名、免檢”三級品牌體系組成的三棵樹板塊。標準是“涂料制造”向“涂料創造”躍升的重要引擎,三棵樹主動參與國內行業標準的起草制定,不斷搶占行業制高點,贏得市場競爭新優勢。截止2011年底,三棵樹共參加起草和制定各類國家標準、行業標準14項,其中7項核心標準。擁有多個一級保密配方、申報專利30余項、承接了多項國家和省級技術重大項目。
【轉型點評】
得品牌、標準、專利者,得市場。在產品同質化競爭日益加劇的今天,讓產品脫穎而出的最有效武器就是品牌、標準、專利。誰在品牌、標準、專利上搶占先機,誰的核心競爭力就強,才會讓“涂料制造”更富有內涵。當前,三棵樹涂料必須繼續堅持以科技為本,堅持品牌、標準、專利戰略,加大在科研開發、人才引進、技術標準創新等方面的投入,樹立強烈的品牌意識,不斷推動“涂料制造”向“涂料創造”轉變。