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四面環山,山勢平緩,騎馬往下沖勢如破竹。武士們要保護的山村,地形全是劣勢。作為七武士的領導人,勘兵衛是如何化劣勢為勝勢的呢?這種狀況,涂料市場區域營銷中也時常出現。自己先入為主的一個市場,還沒來得及“高筑墻、廣積糧”之際,更為強大的競爭對手就昂然殺入。戰略的攻與防,是涂料營銷人必備的決策與執行能力?梢詮膶嵺`中總結,也可以從電影和書籍中找到智慧的靈感,
黑澤明的《七武士》,打打殺殺只是外表,作戰思想開始站了主導。筆者覺得,這種以弱勝強的作戰思想,也可以用到涂料營銷領域,他山之石,攻玉還是攻瓦,全在自己領悟。善學者,不拘形式,善行者,不限范圍。看大師電影,學營銷戰略防御能力,也是一件快事。
1、作戰地圖顯威力
武士們進駐小山村之后,第一件事就是畫出地形圖。每戶房屋、水田、山勢、道路、細流、樹林,都一一標清。地圖出來后,防御的問題也就一目了然了。營銷的本質也是競爭。筆者覺得,一個片區經理到了一個新的涂料市場,也應該學習《七武士》,花上一段時間在市場摸爬滾打,然后繪出區域競爭地圖。從高度上把握對手,主動利用對手的漏洞,就能從被動的防御中走出。
從敵人的角度思考防御。自己扎的籬笆,怎么看都很結實,而對手總是能找到可鉆的孔子。七武士的帶頭人勘兵衛,會習慣地拿著地圖問五郎兵衛:你要是山賊的話,打算從哪兒發起進攻?然后,就把此處作為防御的重點,花上更多人力構建防御工事。
合理分配人手,用活七武士。一個武士負責一個方向,二個武士策應,勘兵衛總指揮。武士要善于跑動,彼此之間的聯絡就會及時。正如七郎次所說:打仗就看誰跑的快,會跑的人就不會被敵人干掉。防御中需要運動戰,兵力就能迅速合攏、迅速分開,無論敵人從哪個方向進攻,都能以最強大的力量應對。
2、從最不放心的地方開始查起
防御工事建完了,武士的崗位分工也順利結束,是不是就可以放心了呢?勘兵衛果然老道,他每日凌晨比查崗,而且專查他粗心大意者的崗。菊千代把手的地方,最讓人不放心,也是最先遭查。果然,凌晨中困乏不堪的菊千代,已經在篝火旁呼呼大睡?北l偷偷地拿走了菊千代的劍,五郎兵衛向水中投擲了一塊石頭,驚醒中的菊千代,一邊大聲呵斥,一邊在找自己的劍,慌亂不已。這一次教訓之后,菊千代再也不敢麻痹大意了。
吃柿子,揀軟的捏。營銷管理者也是一樣,先找到隊伍中最“軟”的人,看看他負責的市場,是不是最容易遭受致命打擊,然后才可以放心大膽地運籌帷幄。在營銷實踐中,筆者發現:聰明的對手,一般都會先挑軟柿子捏,不在于獲取多少市場優勢,打擊對手士氣才是首選。一堆柿子,要先挑出爛柿子、軟柿子,方能保證集體的存放期。要是等著對手挑,麻煩可就大了。
3、反客為主,先挫敗敵人銳氣
防御,不等于等著別人來打自己。秋收結束了,豐收的農民最容易招來山賊。果不其然,山賊派了三個探子,來村里打探虛實。在山林力苦練劍術的久藏,發現了探子的動靜,并第一時間報告給勘兵衛。大大咧咧的菊千代,讓探子發現了武士的存在。既然發現了,那就干脆干掉這三個山賊。
干掉三個探子后,山賊還有40余騎,而且他們肯定會來報復的。一不做,二不休,勘兵衛決定干脆直搗賊窟?捎幸粋前提,若是干掉五個山賊,是以犧牲一個武士為代價的話,那就不合算。因為,少一個武士,山村的防御就會緊張。這一招反客為主的做法,干掉了十多個山賊,極大地挫敗了山賊的銳氣。
營銷防御,也不排斥局限領域的主動出擊。從對手最不看重的產品線、終端發起進攻,對手未必會調集核心力量應對,自己的勝利概率就會更高。筆者認為,這種“小勝”,并沒有實質性地影響戰局,可人心、人氣會被鼓舞,以弱勝強的高手,總是會抓住一切機會,挫敗對手的銳氣,揚起自己的斗志。
4、訓練山民,全民皆兵
七個武士,在直搗山賊老巢時,不幸被火銃干掉了一個。六個武士,即將面對四十多山賊的強力沖鋒,局勢困難呀。好在,山民們已經被發動起來,而且分成幾個小隊,由武士領頭,天天訓練。訓練的重點,不是砍殺的本領,而在于士氣。幫助山民去除對山賊的恐懼,進而認為山賊也怕自己,是全民訓練的一大收獲。果然,在后來的戰斗中,最懦弱的與平,也用扎搶干掉一個山賊。
筆者以為涂料企業也要學學《七武士》的戰略防御。全面營銷,全員營銷,也開始響徹于一些意識領先的涂料企業?煽谔柡斑^之后,全員的營銷意識和態度依舊不給力,怎么辦?處于后方的研發、物流、生產人員,要輪流拜訪客戶、終端和對手,切身地感受到營銷對于企業競爭力、自己的利害的直接影響力,也認識到自己原來有兩重身份:對內可能是技術部門,對外同樣是營銷服務部門。