品德(人好我信):企業的成功,不單純是產品贏得市場。可以說是信用贏得市場。我一直提倡“信用人生”,做人和做企業一樣。能成功的企業一定是講究信用的企業,企業高層管理者一定是個講究信用的老板。本人在《經理人》雜志上曾發表《做企業如做人》一文,指出“經營道德是一種延續性強并且能產生巨大經濟效益的生產力,道德是企業可持續發展的精髓。” 企業的道德觀說白了就是企業家的道德問題,企業家的道德關乎企業的命運。企業應該有正確的道德觀,不只是因為它本身就是一件正確的事,還因為它能引領企業邁向成功。如果企業能明確并溝通它的價值觀,獲利的可能性就會大增。當員工感覺企業能公平且道德地對待他們,他們的生產效率就會增加。因為,對企業而言,經濟效益和生產效率實際上有兩個基礎:一個是物質基礎,另一個就是道德基礎。僅僅具備物質基礎,能產生常規的效率。而有了道德規范,就有可能產生超常規的效率。日本實業巨頭、“經濟道德合一”的優秀經營者澀澤榮一一針見血:“如果獲得財富根本要靠什么的話,那就是仁義道德,否則,創造的財富,就不能持久。”道德品質于企業之重要可見一斑。
品行(人信我高):信用是企業和企業家贏得掌聲和贏得市場的一把利劍。企業家和企業一樣,需要有個性。俗話說得好,師傅領進門,修行在個人。企業要修行,企業家更要修行。企業的經營思想、戰略目標、管理制度、營銷戰略、品牌手法、客戶政策、企業文化、獎懲機制等等,必須一清二楚,并在企業形成濃厚的氛圍。企業家要參與學習,把企業打造為一個學習型的組織,企業各員都圍繞在一個崇高目標之下進行各盡所能的努力,大家無私奉獻,為了企業的百年大計而艱苦奮斗。修行要高低之分,企業家站得高,看得遠,以高瞻遠矚的領袖風范,以運籌帷幄的理性決策,方可決勝于千里。這是優秀企業家與一般企業家的一大區別。修好行的企業家往往更能呼風喚雨,得心應手,成就偉大事業。