中國新型涂料網訊:
跟蹤大多情況下被用在警察辦案,但是在涂料營銷中卻也離不開“跟蹤”。每天如果你的企業有10個咨詢電話,但是成單量可能就1個甚至0個,那么這時候你會如何做,直接放棄?還是會定期打電話跟蹤呢?
據專業銷售人員統計,自第一次接洽到最后承擔與后期跟蹤有直接關系,跟蹤對銷售成單率影響巨大。
名稱
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第一次接洽
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第一次跟蹤后
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第二次跟蹤
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第三次跟蹤
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第四次跟蹤以上
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成交率
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2%
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3%
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5%
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10%
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80%
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跟蹤與成交率關系表
通過近期小編與很多涂料營銷人員溝通總結出,在日常工作中,80%的銷售人員在跟蹤一次后,不再進行第二次、第三次跟蹤,只有少于2%的銷售人員還會堅持到第四次跟蹤。但是在銷售人員堅持到第四次跟蹤時,幾乎有80%已經成功購買了,所以跟蹤在日常銷售中起著至關重要的作用。
那么“跟蹤”需要注意些什么呢?
1、要先做好準備工作,再進行溝通。
2、跟蹤的目的是成交,所以不要形式主義,要用心溝通。
3、跟蹤工作除了需注意聯系外,更應該注意其正確的策略。
4、跟蹤時間需注意,加深客戶對您的印象;為每一次跟蹤找到漂亮的借口;注意兩次跟蹤時間間隔,太短會使客戶厭煩,太長會使客戶淡忘,推薦的間隔為2-3周。
在快速發展的當今營銷世界中,想要做好營銷,就要您一次次地跟蹤,切忌半途而廢、急功近利!