中國新型涂料網訊：
越來越多的涂企公眾賬號運營都面臨著這樣一個問題，為什么閱讀量過1W+還是沒效果，這里筆者想說可能你的軟文過了10W+一樣沒有效果，一樣沒有人咨詢，一樣沒有人與你合作，那么這個時候怎么辦？如何利用微信黏住客戶呢——互動！這時又會有人問：“如何進行互動呢?”
1、發布好友用戶最關注的軟文
微信公眾號一般都會選擇多發，但是最適宜的數量應該在2—5條，因為太少的話不利于粘性，太多人們又會閱讀疲勞，所以2—5條是最適宜的，數量不求多在于精。多收集一些用戶最關注的話題軟文，這樣用戶看到后容易引起轉發，轉發以后，用戶的好友看到后對這方面感興趣的話也會來關注我們，這就是真正的分享式推廣，所以我們想要增加用戶粘度，首先要讓用戶真正的對我們感興趣。
注意：精挑細選，精益求精，不求數量求質量。
2、及時回復用戶的評論
人都是有感情的，誰都希望得到別人的重視，別人給自己評論以后，尤其是一些有問題的評論，他們是想盡快得到我們的答復，如果是等了幾天，十幾天再來回復，那人家都沒有興趣了。而及時的回復用戶的評論，一方面能夠及時的解答用戶的疑問，另一方面也能夠讓用戶感受到自己被重視，這樣對于提升用戶信任非常有幫助。
注意：遇到用戶提問，看到時一定要第一時間解決。
3、解答用戶的疑惑
一般涂企的公眾賬號都是企業對外推廣宣傳的窗口，所以會發一些企業和企業產品的信息，這時候一些用戶可能就會對一些問題提出疑惑，這時候如果我們可以快速的解決這些問題，那么這就會增加用戶對我們的好感提升信任度。例如：當一個用戶通過微信咨詢他家庭裝修適合哪款涂料，而我們的工作人員可以給出專業的建議，可以幫助他更容易的選擇適合自己的產品，這樣無形中提升了用戶的信任感和粘度。
注意：關于用戶的提問，一定要專業的回答，不要糊弄了事。
4、互動活動
活動可以燃燒用戶激情，偶爾做活動，并且每次活動都不一樣，這樣可以讓用戶感受到新鮮感，一方面可以通過活動宣傳增加新的用戶，并且可以刺激新用戶快速的提升對我們的信任度，另一方面也能增強對老用戶的吸引力度。
注意：每次活動不要重復，保持用戶新鮮感。
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