良好的個人形象使別人信賴你，愿意和你打交道。企業形象也是一樣，下面就以多樂士為例，用事實證明企業形象的重要性。

多樂士被大多數消費者熟知，在20年前至2012年，裝修使用最多的是多樂士油漆，很受中國消費者的喜愛，在各大市場都能看到，且多樂士的廣告也做得很出名，很唯美。而今，多樂士頻頻爆出假漆事件，廠家不回應，投訴無門，企業形象大大受損，遭到很多消費者的質疑。雖然，多樂士在漆桶上做了防偽條碼，但仍難消除消費者的懷疑，拯救企業形象的路途漫漫，（新滬南）荷蘭小子（Dutch boy）涂料引以為戒。

（一）企業形象塑造是現代市場經濟的必然產物  

信息時代”產生了眾多趨同現象，即同類商品之間的技術、服務、價格等的水平越來越難分上下。為此，作為現代市場競爭條件下的戰略手段———企業形象塑造已成為眾多企業制勝的法寶。

（二）企業形象塑造是增強企業內部凝聚力的有效途徑  

良好的企業形象可以起和激勵員工的自豪感、榮譽感和責任感，激發企業員工的進取心、參與意識和主人翁意識，自覺地愛護企業、關心企業，把自己的命運與企業的發展緊密聯系在一起，不斷釋放自己的潛能，竭盡全力為企業發展做貢獻，使企業充滿無限活力，這是一個現代企業發展不可缺少的原動力。

（三）企業形象塑造是產生超價值無形資產的戰略手段  

在塑造企業形象的過程中，不僅可以大大促進產品質量的提高和服務水平的改善，為企業爭取更多的市場份額，而且更重要的是可以由此產生超價值的無形資產，突現企業的名牌效應和提升企業的商譽，是企業立于不敗之地的根本之所在，這也已為世界大多數優秀企業的實踐所證明，一個企業的無形資產是超價值的，它賦予企業的有形資產以無限的生機和活力。

（四）企業形象塑造是提供企業生存基礎的有力保障  

良好的企業形象是企業花費了巨大的時間和精力而精心建立起來的，這種企業與公眾間令人滿意的關系是競爭者不宜詆毀和仿效的，企業只有向社會展露出良好的企業形象，才能取得社會各界和公眾的信賴、歡迎和支持，才能奠定交往和合作的基礎，使企業爭取一個適宜自己發展的良好的外部環境。