春節已過，各大涂料企業已經摩拳擦掌躍躍欲試的進擊新年市場，想趁此機會拓展市場，尤其是去年整年比較低迷的涂料行業競爭也更為激烈。然而，日益理性的消費者對陶瓷商家的促銷活動早就不再趨之若鶩了，對于身經百戰的消費者來說，“溫和”的營銷方式比“爆破”型促銷更有用。
售中的個性化體驗，即消費者到店后能感覺你的產品和服務更貼心；售后的人性化服務，即消費者在使用中能由衷的滿意此次購買也相當重要。以上全套做足后形成口碑效應，就可以引導老客戶帶動新客戶來提升店面在當地的購買吸引力。
需要提醒的是，網絡媒體在終端的運用是極其關鍵的，尤其是QQ和微信，建議盡量在客戶有明確意向的時候，在得到電話號碼的基礎上，得到QQ和微信，尤其是微信在傳發彩色圖片和互動解答時的通暢和友善，使其在客戶關系的粘性上表現更卓越。
營銷已經化為無形又無處不在，但涂料行業服務隨著科技的進步還不僅僅如此，客觀上在銷售方面是電商的加劇、交通便捷后的異地購買增加。但正因為如此，從下單到客戶使用這個鏈條將被無窮放大來研究，誰在安裝、維修、保養、回收……誰在這一系列流程上做到了專業和專注，這類經銷商的優勢和前景將會凸顯出來。
口碑營銷發展更長久
相比一二線城市，居民大多是遷徙后的聚集，相互之間多為沒有血源關系的陌生人主要以利益、社會法則為交往準則。二三線城市，居民大多是宗族關系的親戚、朋友主要以人情、家族道德為交往準則。
在這種情況下，二三線消費者相對一二線消費者更相信親戚介紹、因此口碑營銷是“要訣”。首先是經銷商本人人品口碑，為人正直不忽悠的企業會被人喜歡，好的購買體驗會組成你的顧客人脈。所以，在二三線城市營銷要做到的是：
一、實事求是，怎樣的品牌、材質、價格就會向顧客講解怎樣的品牌、材質、價格;
二、價格唯一，對同樣的產品賣出去的價位要相同，避免一個顧客賣得很高，一個顧客賣得很低，盡管是賣不出的產品也不能在短期內打折銷售;
三、不要隨意打折，尤其是老客戶帶新客戶的情況，最好是送贈品。需記得刻意裝出來的誠信，一定會穿幫傳開來的。
