硅藻泥健康之勢，綠森林環保演繹 ――專訪吉林省綠森林環保科技有限公司副總經理匡海霞
日期:2016-04-05 09:02
新的系列，進一步豐富消費者的受眾選擇。
記者：據了解，綠森林率先提出服務正規化、施工流程化、工藝標準化的目標。請您談談這是在何種情況下提出的，具體又是如何實施操作的？
匡總：隨著消費者對裝修污染重視程度的增加，硅藻泥逐漸進入了大家的視線，直到近幾年才被消費者熟知和選購。硅藻泥行業也在這幾年中迅猛發展，但行業不規范，亂象叢生、魚目混珠是目前的問題。無論是施工、售后服務還是工藝都無標準可依，給消費者選購時增加了不少煩惱，感覺沒有保障，存在無法分辨好壞等問題。因此，綠森林硅藻泥率先提出把服務正規化、施工流程化、工藝標準化，并本著從我做起的宗旨，綠森林硅藻泥總部特制定了《綠森林硅藻泥全國統一施工流程》、《綠森林硅藻泥全國統一工藝標準》、《綠森林硅藻泥全國統一售后服務卡》3項標準，并已于2015年10月1日在全國1500多家專賣店同步執行。此外，綠森林硅藻泥全國售后服務平臺的微信公眾賬號同步面向全國消費者開放，通過透明公開的方式讓消費者買得放心，用得安心。
記者：硅藻泥作為新型裝飾壁材，而消費者對其認知度還有待加深。那么，綠森林打算如何進行市場推廣呢？
匡總：綠森林每年的廣告投放費用都是數千萬的。今年，