多渠道背景下營銷失效
日期:2013-03-27 16:38
渠道,而在于找到一種適合自己的有效的營銷思路,這需要市場營銷人員轉變現有的效果不佳的營銷不佳,很好地利用各種客戶希望與企業建立聯系和互動的渠道作為紐帶,把客戶與企業緊密聯系起來。具體可以按以下步驟實施:
首先,市場營銷人員應避免浮躁與隨波逐流,回歸理性心理。
其次,坐下來,回顧并分析目前的營銷現狀及得到的結果。如果去年的營銷ROI沒有達到預期,那些就需要全面審視一下目前的營銷規劃及策略,找出問題癥結,從營銷思維上進行轉變,而不是只想到去轉變渠道。
然后,和老板或上級以及團隊進行談話及溝通,并通過使用測試優化,把談話轉變為實際行動。
最后,也是最重要的一點是,暫時停止永無休止的單向廣播,回歸營銷的本質,開始從各個渠道去傾聽顧客的聲音。只有懂得顧客真正的需要,營銷才能真正獲得成功。