品質與溝通：涂料企業持續成長之道
日期:2013-03-27 16:38
偶，對于幸福感的認知成為了央視整個下半年的推廣主題和社會關注熱點。但光有廣受認可的品牌主張和明星代言，是否意味著品牌建設的必須及終極步驟？要梳理清楚這個問題，我們必須對消費者的購買心理進行研究，然后再從消費者的購買利益點出發進行溝通與傳遞。
為什么要消費？
質量為王，價格驅動，功能所需。
價格、品牌、質量、功能、款式、產地、服務、購物環境諸多因素中，哪項會讓消費者動心，并最終將消費心理轉化為實實在在的購買行為？
通過調研，75.9%的受訪者最關注質量，價格作為與收入、消費最直接的掛鉤者，對于購買行為的驅動力也顯得十足而強勁得到70%的人支持。有觀點認為好產品自己會說話，而產品即便是真的會說話，也需要找到懂你的人才行，所以，也有41.6%的人表示功能所需，他們的購買行為會在很大程度上受到功能因素的影響。
盡管品牌因素只被公眾排在了第四位，但它卻是影響消費問題研究者們購買行為的首要因素。中國人買東西最看重物美價廉，中國人對于價格非常敏感，而價格的背后就是質量，所以這兩項會排在前面。但是作為普通消費者，假如你要買一兒童房裝修漆，你又不是專家，你怎么知道它質量的好壞呢？所以，對于質量的認知實際上最