如何化解客戶溝通中的6大拒絕
日期:2013-03-27 16:38
間出來，永遠都忙！再說，也就耽擱您5分鐘的時間，說不定您了解后，會很感興趣。
分析：
1、先肯定客戶，獲得客戶的認可，爭取到溝通的機會。
2、提醒客戶他忙是為了賺更多錢，否則就不用那么忙；同時間接地指出他現在的項目利潤不高，需要選擇更好的項目。
3、強調不需要增加太多的投入，借用現有的資源就可以快速產生較好的利。
拒絕2：我不需要，我沒興趣
應對：
1、我非常理解，對于一個您不了解的項目，如果您告訴我很感興趣，我反而覺得奇怪！
2、您沒看過我們的資料，對我們也不了解，當然不可能馬上有興趣；當然，您了解過后，想法就不一樣了，就會有興趣了。
3、您在找項目（產品），證明您對現狀不滿意，希望作出改變，否則也不會無緣無故去找項目，畢竟是需要成本的。
4、不感興趣只因沒有遇到合適的，讓您滿意的，賣油鹽醬醋的小買賣肯定不合適您。為什么，因為不對眼，找項目就如找對象一樣，要對眼才行。我為您推薦的凈水項目，相信能讓您對上眼，因為凈水項目與您現在經營的項目類似，不用放棄現有項目，同時借用現有的渠道和資源，就能解決您的生意發展瓶頸，相信您會感興趣。
5、環境污染嚴重，自來水合格率低，城市管網和凈化工