涂料市場銷售中情商與信念的作用
日期:2013-03-27 16:38
須具備的基本素質。在洞察力方面,具有敏銳觀察能力和分析能力,學會引導潛在客戶。在調試力方面,具體到實際工作中,如客戶在油漆生產中出現質量事故時,應及時為對方采取補救措施,而不能忙于推卸責任,問題解決后,是本身的問題要敢于承擔責任,以誠懇的態度爭取客戶的諒解,避免今后再犯同樣錯誤。
上述觀點是我對情商的一點粗淺認識,具體操作過程中還需靈活運用,切忌生搬硬套。愿我的同事們都有堅強的信念和豐富的情商,在今后的工作和生活當中能做一個智商與情商兼具的人,堅持信念,自強不息,為富臣公司的銷售事業再創輝煌!