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中國的市場營銷要從低價競爭中走出來
日期:2013-03-27 17:04

問:您如何詮釋蘋果公司的市場戰略?蘋果從產品研發到蘋果店的垂直整合是否已經挑戰到傳統市場營銷中從分銷到零售的模式?

Samuel Chun教授答:市場戰略其實分很多層面。簡單講,你是對的。蘋果是垂直整合的移動娛樂生產。蘋果主要在做把娛樂和生產結合在它的很多設備上,然后給用戶提供接入這些設備的平臺。

另一方面,蘋果也不是完全垂直整合,它使用非常多第三方開發商。蘋果應用商店里的應用都是由應用開發者組織開發完成的,并非蘋果自己完成,很多程序也是交給外部開發者制作的。蘋果真正提供的是一個平臺,它像一個大型通風裝置把很多應用、程序、視頻、音頻等內容吸入到Iphone等各種終端設備,而且這些終端設備都是相互連接的。一旦你買了兩件或以上的蘋果產品,你基本上就被蘋果鎖定了,因為你很難去替換自己建立的音樂圖書館。這是種很有效的市場戰略。這是很好的娛樂和生產的整合,而且又是可移動的。蘋果把計算機產業從分銷商年代帶到了云端處理的年代。

一個垂直整合的公司在產業鏈的很多層面都將面臨競爭。在硬件層面它的對手是sumsung;在軟件層面它的對手是google。這種競爭很健康,對公司和個人都有利。蘋果很難說開創了顛覆性技術,它的MP3的音質從
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