立邦多樂士齊曝質量丑聞
日期:2013-03-26 15:33
,并被國家工商行政管理總局認定為馳名商標。多樂士是世界500強之一阿克蘇諾貝爾公司旗下的知名涂料品牌,全球有超過5000萬戶家庭使用多樂士油漆,如果把銷售的多樂士產品的包裝罐疊加起來,據說其高度將是珠穆朗瑪峰的1萬多倍。在中國,鳥巢、水立方、湯品一臣等知名建筑項目曾使用了多樂士涂料。
立邦和多樂士雙雙在質量方面出現問題,使其品牌形象蒙上了陰影。不過,在事件發生后的處理上,兩家企業卻有所不同。專賣店售假只是特殊案例,是個案,事件發生后我們已經做出反應,立即對事件展開徹查,對涉案經銷商暫停其代理資格,對涉案專賣店采取暫停營業的處理,第一時間遏制其繼續侵害消費者權益的可能性。立邦中國公關總監吳佳倫接受記者采訪時表示,立邦在工商、質檢等單位的抽檢檢查中從未被查出質量不合格等問題,立邦的產品質量是值得信賴的。4月1日,記者就產品不合格聯絡多樂士上??偛繒r,相關人士以高層領導不在為由回絕了記者的采訪,而記者從其官方網站上也沒有看到針對產品質檢不合格做出的相關聲明。有消息稱,被曝光的不合格產品在京滬地區仍有銷售。
專賣店里公然銷售假貨,是經銷商沒管理好,屬于渠道管理上的失誤;耐洗刷性不合格,是配方沒處理好,